[회원] 타인이 제 개인정보를 도용했는데 신고할 수 있나요? 2022-04-14 추천 0
고객센터 1:1문의 또는 1666-5543 로 전화 및 문자 연락주시면 확인하여 빠른 처리 도와드리겠습니다.
[회원] SMS문자, 이메일을 수신하고 싶지 않아요. 2022-04-14 추천 0
SMS문자, 이메일 수신을 원치 않으시는 경우, CJ Wellcare 마이페이지>개인정보변경에서 마케팅 수신동의 설정을 변경하시면 됩니다.
[주문/결제/증빙] 무통장 입금 결제는 무엇인가요? 2022-04-14 추천 0
무통장 입금 결제는 고객 개개인에게 고유한 가상계좌번호를 부여하고, 해당 계좌번호로 입금을 하면 CJ Wellcare(CJ웰케어)에서 입금 내역을 확인하고 주문완료 처리하는 방식입니다.
입금만료일 이내 입금되지 않거나, 입금 전 준비된 제품 수량이 모두 소진되는 경우 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다.
[주문/결제/증빙] 비회원으로 주문하는 방법이 알고 싶어요. 2022-04-14 추천 0
비회원 주문은 아래 순서대로 진행해주세요.
1. 구매하실 상품을 선택하시고, "바로 구매" 혹은 "장바구니"에 담아주세요.
2. 장바구니로 이동하여, '비회원 구매하기'를 이용해주세요.
3. 비회원 구매 후 주문/배송 조회 시에는 주문번호와 비밀번호 입력 후 조회 가능합니다.
[주문/결제/증빙] 가상계좌 입금기한이 지났는데 입금할 수 있나요? 2022-04-14 추천 0
가상계좌의 입금기한이 지나면, 가상 계좌번호는 자동 소멸되며 해당 주문 건도 자동 취소됩니다.
동일 상품의 구매를 원하시는 경우, 다시 주문하신 후 입금기한 내 입금하시면 됩니다.
[제품] 제품에 대한 궁금한 사항이 있어요. 2022-04-14 추천 0
제품에 대한 기타 궁금사항은 [1:1문의] 또는 고객센터 1666-5543 로 연락 주시기 바랍니다.
고객센터 1666-5543 번호는 문자상담도 가능합니다.
※ 고객센터 운영시간
- 평일 9시~18시, 토요일 9시~12시, 평일 12시 ~ 1시 점심 시간, 일요일 및 공휴일 휴무
[제품] 한 번에 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요? 2022-04-14 추천 0
상품별 최대 구매 수량은 상이합니다. 상품 상세 페이지에서 주문 수량을 확인해주세요.
대량 구매를 원하시는 분은 [1:1문의] 또는 고객센터 1666-5543 로 연락 주시기 바랍니다.
고객센터 1666-5543 번호는 문자상담도 가능합니다.
※ 고객센터 운영시간
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[서비스] 고객센터 이용시간은 어떻게 되나요? 2022-04-14 추천 0
고객센터 : 1666-5543 이용 가능 시간은 아래와 같습니다.
평일 9시~18시, 토요일 9시~12시, 평일 12시 ~ 1시 점심 시간, 일요일 및 공휴일 휴무
※ 연결이 어려운 경우 [1:1문의]에 남겨주시면,
고객센터 상담 시간에 순차적으로 답변드립니다.
[제품] CJ웰케어 건강기능식품에 대한 전문적인 상담을 하고 싶어요. 2022-04-14 추천 0
CJ웰케어는 프리미엄 건강제품을 별도로 운영하고 있습니다.
더욱 전문적인 건강정보도 받고, 1:1 상담을 원하시면,
CJ웰케어 건강케어센터 02-2081-3000 로 연락주시기 바랍니다.
(평일 09:00~18:00, 토/일/공휴일 휴무)
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